Loft for inkassoomkostninger for krav fra 1. juli 2024
Tabellen viser det højeste beløb, der må kræves i udenretlige inddrivelsesomkostninger fra en forbruger efter bekendtgørelse nr. 719 af 3. juni 2024. Er kravet opstået før 1. juli 2024, er loftet lavere. Tjekket bruger de satser, der gjaldt, da dit krav opstod.
| Kravets størrelse | Inkassofirma eller advokat uden moms | Firmaet selv med moms |
|---|---|---|
| Op til 1.000 kr. | 500 kr. | 350 kr. |
| 1.001–2.500 kr. | 850 kr. | 600 kr. |
| 2.501–5.000 kr. | 1.200 kr. | 800 kr. |
| 5.001–10.000 kr. | 1.550 kr. | 1.000 kr. |
| 10.001–25.000 kr. | 2.050 kr. | 1.400 kr. |
| 25.001–50.000 kr. | 2.700 kr. | 1.700 kr. |
| 50.001–100.000 kr. | 3.450 kr. | 2.250 kr. |
| 100.001–250.000 kr. | 4.650 kr. | 3.050 kr. |
| 250.001–500.000 kr. | 7.700 kr. | 5.100 kr. |
| Over 500.000 kr. | 7.700 kr. + 1 % af det overskydende | 5.100 kr. + 0,67 % af det overskydende |
Kreditor må lægge moms oven i beløbet i midterste kolonne, hvis kreditor ikke selv er momsregistreret, fx en forening. Ellers er beløbet det samlede loft.
Det må et inkassofirma kræve af dig
- Rykkergebyr: højst 100 kr. pr. rykker, højst 3 rykkere, og der skal gå mindst 10 dage mellem hver rykker (renteloven § 9 b).
- Inkassogebyr: højst 100 kr., og kun når en anden end kreditor, fx et inkassofirma eller en advokat, kræver pengene ind.
- Inkassoomkostninger (salær): højst et fast loft, der afhænger af kravets størrelse og af, hvornår kravet opstod. For krav fra 1. juli 2024 er loftet fx 850 kr. for et krav på 1.001–2.500 kr.
- Varsel: Før der må kræves inkassoomkostninger, skal du have fået en rykker med mindst 10 dages frist, hvor der stod, at der ville komme flere omkostninger, hvis du ikke betalte.
- Bestridt krav: Har du skrevet til kreditor, at du ikke mener, du skylder pengene, må der som regel ikke lægges flere gebyrer på. Så skal uenigheden afgøres et andet sted, fx i retten.
Få hele sagen at se: aktindsigt
De færreste har gemt alle rykkerne. Du har ret til at få alle oplysninger, firmaet har om dig og sagen, gratis og senest en måned efter, at du har bedt om det (databeskyttelsesforordningen art. 15). Brug brevet øverst i tjekket. Når svaret kommer som PDF, kan du lægge det direkte ind i tjekket, så finder det selv datoer, rykkere og gebyrer.
Sådan klager du
- Skriv til firmaet og bed om at få gebyrerne fjernet. Tjekket laver brevet for dig med de paragraffer, der er brudt.
- Gem en kopi, og giv dem 14 dage til at svare.
- Får du ikke medhold, kan du klage til Forbrugerombudsmanden, der fører tilsyn med, at inkassofirmaer overholder god inkassoskik.
- Har firmaet ikke svaret på din anmodning om aktindsigt inden for en måned, kan du klage til Datatilsynet.
Spørgsmål og svar
Hvad er inkassosalær?
Det er de omkostninger, et inkassofirma eller en advokat opkræver for at inddrive kravet. De kaldes også inkassoomkostninger eller udenretlige inddrivelsesomkostninger.
Hvor meget må inkasso koste på et krav på 2.000 kr.?
For krav opstået fra 1. juli 2024 er loftet 850 kr. uden moms, når et inkassofirma eller en advokat inddriver kravet.
Må inkassofirmaet tage salær, hvis jeg ikke fik et varsel?
Nej. Du skal først have fået en rykker med mindst 10 dages frist og et varsel om, at der ville komme flere omkostninger.
Inkassofirmaer
Intrum · Lowell · Collectia · Sergel · Kredinor · Svea Inkasso · Nordic Debt Collection · EOS · Riverty · PayEx · Danske Inkasso
Mere om inkasso
Hvor meget må et rykkergebyr være? · Inkassosalær: hvad må inkasso koste? · Fik du et inkassovarsel i tide? · Aktindsigt hos inkassofirmaet · Klag over et inkassofirma · Inkassotjekket