Hverdagsregneren

Gratis beregnere med danske regler. Uden login.

Klag over et inkassofirma

Skriv beløbene fra brevet ind. Er du opkrævet mere, end loven tillader, får du et færdigt klagebrev med de paragraffer, der er brudt.

Felterne er udfyldt med et opdigtet eksempel. Ret tallene til dine egne.

1 · Husstand bek. § 6, § 11

2 · Indkomst pr. måned bek. § 4

Børne- og ungeydelse, børnetilskud, modtaget børnebidrag og boligstøtte tæller ikke som indkomst her (§ 4, stk. 2). Børnenes ydelser modregnes i børnenes udgifter, og boligstøtte modregnes i boligudgiften. Er du under lønindeholdelse, så skriv udbetalingen uden lønindeholdelse.

3 · Fradrag i indkomsten bek. § 4, stk. 4

4 · Bolig, bidrag og sygdom bek. §§ 5, 8, 9

Boligudgiften skal være rimelig i forhold til husstandens størrelse og prisniveauet i området (§ 5, stk. 2). Indboforsikring, bilforsikring, telefon, internet, tv, mad, tøj og almindelig medicin kan ikke trækkes fra. De dækkes af rådighedsbeløbet.

5 · Gæld og formue KL §§ 197, 199

Gæld hos Gældsstyrelsen

Den kan du altid finde: log ind med MitID på gaeldst.dk og vælg "Se din gæld". Kontoudtoget som PDF skal bestilles: skriv til Gældsstyrelsen via gaeldst.dk og bed om fuld aktindsigt med kontoudtog og dækningsoversigt, eller ring på 70 15 73 04. Det kommer i din Digital Post.

1. Bestil kontoudtoget hos Gældsstyrelsen. Beregneren kan ikke hente det for dig. Log på gaeldst.dk med MitID, skriv til Gældsstyrelsen og sæt beskeden herunder ind. Kontoudtoget kommer i din Digital Post.

Jeg anmoder om fuld aktindsigt i min gæld under inddrivelse, herunder et samlet kontoudtog og en dækningsoversigt fra både PSRM og DMI med alle poster, også de gamle. Jeg vil gerne have det som PDF i min Digital Post.

2. Indlæs kontoudtoget her, når du har fået det, så udfyldes posterne automatisk.

Vigtigt: Dæk navn, adresse og CPR-nummer over, før du indlæser filen. Filen læses kun her i din egen browser og bliver ikke sendt eller gemt nogen steder.

Virker med kontoudtog fra PSRM og DMI. Scannede papirer og billeder kan ikke læses.

Anden gæld oplyst på skat.dk

Banker, realkreditinstitutter og andre långivere indberetter lån til Skattestyrelsen. Log ind på skat.dk og se dine indberettede oplysninger om renter og gæld, fx banklån, billån, kreditkort og SU-lån.

Anden gæld

Al anden gæld, fx hos inkassofirmaer som Intrum, Lowell, Sergel, Collectia, PRA Group og Kredinor, eller lån hos private, gammel husleje, telefonregninger og kviklån.

Ved du ikke, hvem du skylder? Sådan finder du alle dine kreditorer

Gæld forsvinder ikke, fordi den ikke længere står i RKI. Registreringen slettes efter højst 5 år, men kravet kan stadig gøres gældende, hvis det ikke er forældet. Gå disse steder igennem med MitID:

  1. Gæld til det offentlige: gaeldst.dk → "Se din gæld". Kontoudtoget som PDF, som beregneren kan læse, får du ved at skrive til Gældsstyrelsen og bede om fuld aktindsigt, eller ved at ringe på 70 15 73 04.
  2. RKI (Experian): dininfo.dk viser, om du er registreret og af hvem.
  3. Debitor Registret: infotjek.dk viser, om du er registreret og af hvem.
  4. Retssager og betalingspåkrav: minretssag.dk viser sager ved domstolene, hvor du er part, fx betalingspåkrav og fogedsager.
  5. e-Boks og mail: Søg på ordene "inkasso", "rykker", "betalingspåkrav", "inddrivelse" og "restance".
  6. Netbank: Gamle lån, kreditkort og overtræk, også i banker du ikke bruger længere.
  7. Inkassofirmaer: Kender du navnet, men ikke beløbet, så bed om indsigt. De skal svare inden for en måned, og det er gratis (databeskyttelsesforordningen art. 15).

Når skifteretten indleder en sag om gældssanering, bekendtgøres den i Statstidende, så kreditorer kan melde sig. Du skal stadig oplyse alle de kreditorer, du kender.

Brev om indsigt, som du kan sende til et inkassofirma:

Emne: Anmodning om indsigt efter databeskyttelsesforordningen art. 15

Jeg beder om indsigt i alle oplysninger, I behandler om mig, herunder:
1. hvilke krav I har mod mig, og hvem den oprindelige kreditor er
2. hovedstol, renter og gebyrer for hvert krav
3. hvornår hvert krav forfaldt, og om forældelsen er afbrudt, fx ved dom eller betalingspåkrav
4. om I har registreret mig i RKI eller Debitor Registret

Jeg beder om svar senest en måned efter modtagelsen.

Navn:
Fødselsdato:
Adresse:

Venlig hilsen

Sådan klager du

  1. Skriv til firmaet og bed om at få gebyrerne fjernet. Tjekket laver brevet for dig med de paragraffer, der er brudt.
  2. Gem en kopi, og giv dem 14 dage til at svare.
  3. Får du ikke medhold, kan du klage til Forbrugerombudsmanden, der fører tilsyn med, at inkassofirmaer overholder god inkassoskik.
  4. Har firmaet ikke svaret på din anmodning om aktindsigt inden for en måned, kan du klage til Datatilsynet.

Det må et inkassofirma kræve af dig

Få hele sagen at se: aktindsigt

De færreste har gemt alle rykkerne. Du har ret til at få alle oplysninger, firmaet har om dig og sagen, gratis og senest en måned efter, at du har bedt om det (databeskyttelsesforordningen art. 15). Brug brevet øverst i tjekket. Når svaret kommer som PDF, kan du lægge det direkte ind i tjekket, så finder det selv datoer, rykkere og gebyrer.

Spørgsmål og svar

Hvor klager jeg over et inkassofirma?

Skriv først til firmaet. Får du ikke medhold, kan du klage til Forbrugerombudsmanden, der fører tilsyn med god inkassoskik.

Skal jeg betale, mens jeg klager?

Det beløb, du er enig i, kan du betale. Skriv i brevet, hvilke gebyrer du gør indsigelse mod.

Inkassofirmaer

Intrum · Lowell · Collectia · Sergel · Kredinor · Svea Inkasso · Nordic Debt Collection · EOS · Riverty · PayEx · Danske Inkasso

Mere om inkasso

Hvor meget må et rykkergebyr være? · Inkassosalær: hvad må inkasso koste? · Fik du et inkassovarsel i tide? · Aktindsigt hos inkassofirmaet · Klag over et inkassofirma · Inkassotjekket

Hverdagsregneren er lavet af dem bag SvindelVagt, der tjekker webshops, tilbud og sms'er for svindel.